Le bureau de Poste du boulevard met en place un nouveau logiciel
Par STBAN, lundi 3 mars 2008 à 13:44 :: Commerces :: #110 :: rss
Qui n'a jamais eut envie de rebrousser chemin en arrivant devant les guichets de la Poste et en apercevant une file d'attente de plus de 50 personnes ?
Cette difficile épreuve devrait être révolue...
En effet, l'installation du logiciel Sirius début Février devrait optimiser le temps et les conditions d'attente des clients.
Aujourd'hui une seule procédure pour toutes les demandes : on sélectionne sur l'écran l'opération souhaitée et l'on obtient un ticket numéroté, puis appel au guichet.
Je n'ai pas encore eu l'occasion de tester ce service, mais cela m'a l'air assez prometteur !
Quelqu'un peut-il témoigner de cette avancée technologique ?!
Commentaires
1. Le lundi 3 mars 2008 à 15:01, par flo
Effectivement beaucoup moins d'attente, de stress...le seul "petit" reproche est qu'il faut �tre tr�s attentif a son num�ro car les guichetiers n'attendent pas 30 s pour passer au suivant...
Sinon bonne initiative de la poste !
2. Le lundi 3 mars 2008 à 15:02, par AL1
avanc�e technologique ou reculade humaine ????
j'ai test� pour vous: l'attente n'est pas r�duite, les clients bien paum�s, et les guichetiers de + en+ d�sabus�s... et si vous voulez effectuer diff�rentes op�rations au m�me guichet, h�b�... choissisez le bon ticket ! oui mais lequel ???
bahhh, il y a de chouettes �crans pour nous faire patienter... pour r�duire "le sentiment d'attente" !!!!
vive le marketing !!!!
pour r�sum�... attendons le trimestre prochain pour une �ni�me nouvelle formule ;-)
3. Le lundi 3 mars 2008 à 18:20, par v�ro
ben moi j'trouve �a bien mais faudrait que les facteurs SE BOUGENT LE CUL le matin pour la distrib' du courrier ! na !
4. Le mardi 4 mars 2008 à 00:20, par Lara
Euh... juste un truc : il y a une faute dans le titre "Le .... boulevard mets en place " (il ne faut pas d'S � la fin du verbe qui est � la troisi�me personne du singulier :-)
5. Le mardi 4 mars 2008 à 10:38, par STBAN
C'�tait pour faire r�agir les lecteurs ;-)
Merci Lara !
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