Le bureau de Poste du boulevard met en place un nouveau logiciel
Par STBAN, lundi 3 mars 2008 à 13:44 :: Commerces :: #110 :: rss
Qui n'a jamais eut envie de rebrousser chemin en arrivant devant les guichets de la Poste et en apercevant une file d'attente de plus de 50 personnes ?
Cette difficile épreuve devrait être révolue...
En effet, l'installation du logiciel Sirius début Février devrait optimiser le temps et les conditions d'attente des clients.
Aujourd'hui une seule procédure pour toutes les demandes : on sélectionne sur l'écran l'opération souhaitée et l'on obtient un ticket numéroté, puis appel au guichet.
Je n'ai pas encore eu l'occasion de tester ce service, mais cela m'a l'air assez prometteur !
Quelqu'un peut-il témoigner de cette avancée technologique ?!
Commentaires
1. Le lundi 3 mars 2008 à 15:01, par flo
Effectivement beaucoup moins d'attente, de stress...le seul "petit" reproche est qu'il faut être trés attentif a son numéro car les guichetiers n'attendent pas 30 s pour passer au suivant...
Sinon bonne initiative de la poste !
2. Le lundi 3 mars 2008 à 15:02, par AL1
avancée technologique ou reculade humaine ????
j'ai testé pour vous: l'attente n'est pas réduite, les clients bien paumés, et les guichetiers de + en+ désabusés... et si vous voulez effectuer différentes opérations au même guichet, hébé... choissisez le bon ticket ! oui mais lequel ???
bahhh, il y a de chouettes écrans pour nous faire patienter... pour réduire "le sentiment d'attente" !!!!
vive le marketing !!!!
pour résumé... attendons le trimestre prochain pour une énième nouvelle formule ;-)
3. Le lundi 3 mars 2008 à 18:20, par véro
ben moi j'trouve ça bien mais faudrait que les facteurs SE BOUGENT LE CUL le matin pour la distrib' du courrier ! na !
4. Le mardi 4 mars 2008 à 00:20, par Lara
Euh... juste un truc : il y a une faute dans le titre "Le .... boulevard mets en place " (il ne faut pas d'S à la fin du verbe qui est à la troisième personne du singulier :-)
5. Le mardi 4 mars 2008 à 10:38, par STBAN
C'était pour faire réagir les lecteurs ;-)
Merci Lara !
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